とうとう、私のマネージメント研修が本格的に始まりました。全国からマネージメントをする立場の人々が研修会場に集まって受ける研修に参加しました。講師の方の話を聞きながら、グループワークが主となる研修でした。
いかにして売り上げや利益を最大化するかがメインポイントでした。
それがマネージメント側になる人たちに課される一番の義務でした。
そして次に、部下になるスタッフたちの取りまとめ方、顧客へのクレーム対応の仕方の講義やロールプレイングをしました。
かなり本格的な研修で、かつ講師の方も何度も講義をされている感じで慣れておられました。
研修後は確認テストもあり、集中して講義を受ける必要があり、また研修で学んだことは、今後実際に現場でマネジメントをする技術のため、聞き漏らすことなく、真剣に研修を受けざるを得ませんでした。
私なんかは望んでマネジメントしたいわけではありませんでしたが、中には本気モードの方もいて、積極的に発言をしたり、テストの結果を気にしたり、全力投球で講習を受けておられました。
（多分、その方はシングルマザーになったばかりなんじゃないかな？そのような雰囲気が漂っており、切羽詰まった、前のめりな感じを受けました。気持ちはわかります。）
ほとんどの参加者が、学生、主婦という感じでした。社保加入に該当しない、安い人件費で済むスタッフを大量に雇い、その人たちを安い時給で管理職にして責任を押し付けるこの仕組み、本当に銭ゲバ企業だと感じさせられました。（笑）
果たしてこの仕組みでいつまで経営を続けられるのか、見ものです。これからの日本社会全体は、安い人件費で済む人材の確保は難しくなるでしょうから・・・。この仕組みは失われた30年ならではの産物だと思います。
私の研修はこれだけではなく、まだまだ続くようです。更に上役との面接、実際の現場マネージメントテストもあるようです。座学も続き、動画をみながらチェックテストも受けなければいけないらしいです。
これだけやらされて、時給はたったの50円しかアップしないとわかりました。やらされ損です。何かあったときに責任も取らされるのに・・・。たかがパートなのに・・・。
やってられねーぜ！
