同僚が6月末で退職し、新体制になって3週間が経ちました。
研修中から「この新人さん、大丈夫??」と思うことが多々ありましたが、やはり予感は的中しました。39歳の新人派遣女性は、一言でいうと仕事が遅い。覚えが悪いだけでなく作業が遅く、要領が悪い。そのため時間内に仕事を終わらせることができません。典型的な仕事ができないタイプの女性です。
彼女の仕事の尻拭いをするため、私を含め他のメンバーにも負担がかかります。私たちは全員派遣社員で横並びの関係ですので、彼女の仕事の穴埋めをする立場にありません。困っていること、わからないことがあれば先輩として教えますが、基本的には自分の仕事は自分で時間内に終わらせなければいけないのです。私はしませんが、他のメンバーは彼女の仕事を手伝ったり、時間内に終わらなかったときは一緒に残業をしています。(しかもサービス残業で!信じられません。)
私は他のメンバーのこのやり方は間違っていると思っています。何のために彼女の手伝いをするのでしょうか?その場限りのそのような行為は何の意味もありません。
なぜなら、デキの悪い子供を育てるとき、いつまでも親がその子を手伝って自立できないようにしている行為と一緒だと思うからです。
大事なのは、なぜそれができないのか、やり方が間違っていないかを確認し、どうしたらできるようになるのかを一緒に考えていくことだと思います。
ただ尻拭いをし、手伝っているだけではその人のためにはなりませんし、私たちが永遠にその人のフォローし続けることになり、チームとして成立しません。親子という縦の関係ならともかく、同僚は横の関係ですし、仕事はお金をもらってしているわけですから、能力が不足している場合は、仕事のできない当事者がそれを自分で埋める自覚をもたなくてはいけません。周りがただ手伝うという行為はなんの解決にもならないということを、他のメンバーにも知ってもらわなければいけないと思っています。
効率よく仕事をする方法を私は新人さんに提案するのですが、今一つピンときていないようです。
仕事のできない、要領の悪い人というのは、
①大局的にものごとを見てシンプルに考えることができず、優先順位をつけられない
②そのため合理的な判断ができず、最適解が見つけられないまま遅い
③そしてその後も頭の中で整理できていないため無駄な作業をしてしまう
39年間というかなりの長い時間を要領悪く生きてきているわけですから、ちょっとやそっとのアドバイスでは解決できないように思います。非常に残念です。
この新人さんは、私たちの職場には能力的に向いていないと思われます。今までも人に手伝ってもらいながら、尻拭いをしてもらいながら生きてきたんだろうなあ・・・と思われる過去エピソードを耳にしています。しばらく様子をみますが、これが続くようであれば上司に現状を報告し、今後のことを相談したいと思っていますし、私がそう考えていることを他の同僚メンバーに伝えようと思っています。
この新人さんのせいで、日々、私のストレスも溜まっていく一方です。
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